Ночные выезды
Дежурная смена работает с 22:00 до 06:00. Это не автодозвон, а живой человек с картой загрузки по городам.
Помощь на дороге в любое время суток
Ночью, в мороз, в дождь. Сеть водителей принимает вызов, приезжает и делает работу. Денег за неё не берут.
03:40среднее время ночного вызова
2 минответ диспетчера
98,2 %вызовов закрыто на месте
0 ₽за работу
Что чаще всего случается ночью
Ночью любая мелочь становится большой
Разряженный аккумулятор на стоянке, колесо на неосвещённой обочине, машина в снегу у съезда, закончившееся топливо в двадцати километрах от заправки. Днём это неудобно. Ночью это опасно, потому что мимо идут фуры и никто не останавливается.
Что входит
Четыре правила работы
Без оплаты труда
Доброволец не берёт деньги за работу. Компенсация топлива остаётся на ваше усмотрение.
Один звонок
Не нужно обзванивать сервисы. Диспетчер сам находит ближайшего свободного водителя и держит связь до конца.
Отчёт после выезда
После помощи приходит короткое сообщение: кто приезжал, что сделали, сколько заняло. Так проще, если нужен след в страховой.
Порядок действий
От звонка до выезда
Один звонок диспетчеру
Назовите километр трассы или адрес, марку машины и что именно не работает.
Диспетчер ищет водителя
Он смотрит карту и звонит тем, кто ближе. Вы ждёте в машине или за отбойником, как безопаснее.
Водитель приезжает
Он привозит трос, провода, канистру или домкрат, в зависимости от ситуации. Работа занимает от пятнадцати минут.
Тёмная трасса не должна оставаться без ответа. Мы берём трубку в три часа ночи.
Выезды
Три вызова с разбором
МКАД, 03:20: заглохла на съезде
Машина встала на съезде с внешней стороны. Света нет, поток плотный, водитель впервые на этой развязке.
Смотреть разбор →
Ленинградское шоссе, мороз двадцать один
Машина не завелась после ночной стоянки на трассе. Водитель провёл в кабине два часа.
Смотреть разбор →
Колесо на обочине у Зеленограда
Пробило переднее колесо на скорости. Запаски нет, домкрат остался в гараже.
Смотреть разбор →Города, где дежурят ночью
63 города в ночной смене
Ночная сеть покрывает 63 города. Остальные точки работают днём, но диспетчер всё равно подскажет решение.
Отзывы
Слова водителей
Дмитрий П., Химки
В три ночи на съезде с МКАД. Диспетчер ответил за минуту, водитель приехал через полчаса. Отбуксировали до сервиса, я даже не успел замёрзнуть.
Ольга В., Тверь
Мороз, машина не заводится, на руках ребёнок. Приехали с проводами и термосом. Денег не взяли, сказали, что так и должно быть.
Игорь М., Новосибирск
Первый снег, я на летней резине, машина встала поперёк подъёма. Вытащили за двадцать минут и объяснили, как правильно трогаться.
Вопросы
Коротко о главном
Что если я не знаю точный адрес
Назовите ориентир: километр трассы, съезд, заправку, мост. Диспетчер сам уточнит по карте и перезвонит, если будет непонятно.
Помощь правда бесплатная
Работа добровольца не оплачивается. Вы можете компенсировать топливо, если поездка была далёкой, но это по желанию.
А если машина не заводится совсем
Доброволец попробует запустить на месте. Если не выйдет, отбуксирует до сервиса или до безопасного места, где можно оставить машину.
Ночью дороже
Нет. Стоимость работы нулевая в любое время суток. Компенсация топлива считается по факту, без наценки за ночь.
Работаете на трассах
Да, включая федеральные трассы. На некоторых участках время ожидания доходит до часа, потому что доброволец едет издалека.
Можно вызвать для родственника
Да. Скажите, где стоит машина и как связаться с водителем. Диспетчер сам позвонит ему и объяснит, что происходит.
Что нужно иметь в машине
Трос, провода для прикуривания, знак аварийной остановки и жилет. Это тот минимум, который спасает чаще всего.
Вы приедете в другой город
Сеть работает в 41 регионе. Если вашего города нет в списке, диспетчер скажет, кто может доехать, и предложит план.
Вызов принимается круглосуточно
Один звонок. Диспетчер найдёт свободного водителя и останется на связи до конца работы.
+7 929 085 84 34